Termene si Conditii
Prezentul document stabileste regulile privind incheierea asigurarii prin intermediul site-ului
pint.ro.
1. Presterea
Serviciilor
1.1 Serviciile sunt prestate de societatea Pint.ro
Broker de Asigurare SRL in calitate de broker de asigurare si detine
toate autorizatiile necesare desfasurarii acestei activitati.
1.2
Pint.ro Broker de Asigurare SRL este inregistrata in Comisia de
Supraveghere a Asigurarilor sub numarul RBK-569.
1.3 Datele de
identificare ale companiei:
SC Pint.ro Broker de Asigurare
SRL
sediu social: Str. Delea Veche,
nr. 16-18, Sector 2, Bucuresti
inregistrata la registrul
comertului cu numarul J40/3122/2009
CUI 25251334
2. Definitii
Calcul - calcularea valorii
ofertelor de asigurare in baza datelor oferite de
Cumparator/Client/Utilizator;
Site - domeniul
www.pint.ro;
Servicii - intermediere in
asigurari prin intermediul Site-ului;
Comanda - un document
electronic ce intervine ca forma de comunicare intre SC Pint.ro
Broker de Asigurare SRL si Cumparator prin care Cumparatorul
transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a
achizitiona Servicii de pe Site.
Cumparator - persoana fizica /
persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont
in Site si efectueaza o Comanda.
Client - persoana fizica /
persoana juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice
mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre SC Pint.ro Broker
de Asigurare SRL (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord
de utilizare existent intre SC Pint.ro Broker de Asigurare SRL si
acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator - orice persoana
fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea
procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la
clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii
Generale.
Cont - sectiunea din Site
formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite
Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii
despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site
(Comenzi, facturi fiscale etc.).
Continut
toate informatiile de pe Site
care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin
utilizarea unui echipament electronic;
continutul oricarui e-mail
trimis Cumparatorilor de catre SC Pint.ro Broker de Asigurare SRL
prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare
disponibil;
orice informatie comunicata
prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al SC Pint.ro
Broker de Asigurare SRL, Cumparatorului, conform informatiilor de
contactare, specificate sau nu de catre acesta;
informatii legate de Bunurile
si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o
anumita perioada;
informatii legate de Bunurile
si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu
care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o
anumita perioada;
date referitoare la Vanzator,
sau alte date privilegiate ale acestuia.
Asiguratul -
persoana,fizica sau juridica a carei sanatate sau bunuri sunt
protejate in baza Contractului de Asigurare;
Asigurator - Persoana juridica
romana autorizata in conditiile Legii 32/2000 sa exercite activitati
de asigurare, sucursala sau filiala unui asigurator dintr-un stat
tert, precum si sucursala unei societati de asigurare sau a unei
societati mutuale dintr-un stat membru al UE, care a primit o
autorizatie de la autoritatea competenta a statului membru de
origine.
Contractul de Asigurare - contractul in baza caruia
Asiguratorul se obliga sa indeplineasca serviciile stabilite in
cazul aparitiei evenimentului prevazut in Contractul de Asigurare,
iar Asiguratul de obliga sa plateasca prima;
3. Regulile de prestare a Serviciilor
In cadrul Site-ului, SC
Pint.ro Broker de Asigurare SRL presteaza servicii constand in
intermedierea incheierii Contractelor de Asigurare.
4.
Activitati legate de incheierea Contractului de Asigurare
4.1
Contractul de Asigurare se incheie in baza:
prezentelor Termene si Conditii;
cererii de oferta a
Utilizatorului/Cumparatorului/Clientului;
ofertelor SC Pint.ro Broker de Asigurare SRL afisate
Utilizatorului/Cumparatorului/Clientului.
4.2 Utilizatorul/Cumparatorul, prin acceptarea prezentelor
“Termene si Conditii” imputerniceste pe SC Pint.ro Broker de
Asigurare SRL sa il reprezinte in relatia cu Asiguratorul, respectiv
sa solicite oferte de asigurare si sa solicite emiterea politelor de
asigurare.
4.3 Utilizatorul/Cumparatorul/Clientul va completa in
Site formularul in baza caruia solicita lui SC Pint.ro Broker de
Asigurare SRL oferta reprezentand cuantumul primei de asigurare
aferenta ofertelor Asiguratorilor. In baza informatiilor oferite de
Utilizator/Cumparator/Client, sistemul efectueaza calculul primelor
de asigurare de la Asiguratorii cu care SC Pint.ro Broker de
Asigurare SRL are incheiate contracte de mandat si care ofera
serviciu de webservice pentru produsul solicitat de
Utilizator/Cumparator/Client.
4.4 In cazul in care
Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul alege una dintre ofertele de
asigurare afisate, acesta va completa campurile corespunzatoare
referitoare la livrarea politei de asigurare, si, dupa caz, la
asigurat sau bun asigurat.
4.5 La plasarea Comenzii
Utilizatorul/Cumparatorul declara:
cunoasterea si acceptarea
prezentelor Termene si Conditii;
ca datele si informatiile
furnizate in momentul completarii cereri sunt reale;
ca isi da acordul pentru
procesarea datelor cu caracter personal in scopul afisarii ofertelor
solicitate;
ca are cel putin 18 ani impliniti.
Orice declaratie falsa duce la anularea politei de asigurare de
catre Asigurator. Utilizatorul/Cumparatorul fiind pe deplin
raspunzator de toate daunele generate prin aceasta;
4.6 Sistemul
informatic SC Pint.ro Broker de Asigurare SRL analizeaza cererea de
oferta a Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului si pregateste
automat oferta de asigurare, ce include date despre Contractul de
Asigurare precum si informatii privind valoarea si modalitatea de
plata a primei de asigurare.
4.7 SC Pint.ro Broker de Asigurare
SRL, salveaza in contul personal al utilizatorului comenzile
plasate.
4.8 Incheierea Contractului de Asigurare are loc la
data acceptarii ofertei prin efectuarea platii in functie de
modalitatea de plata aleasa, respectiv plata online cu cardul bancar
in Site asa cum este mentionat in Termenii si conditiile Generale ale
site-ului.
In cazul sumelor neincasate aferente politelor de
asigurare ca urmare a anularii politei, refuzului la plata sau a
modificarilor de tarif, SC Pint.ro Broker de Asigurare SRL se poate
indrepta impotriva Utilizatorului/Cumparatorului care a lansat
respectiva Comanda pentru recuperarea sumelor platite catre
Asigurator.
4.9 Contractul de Asigurare, poate fi incheiat de
Utilizator/Cumparator doar dupa acceptarea si bifarea elementelor
indicate in fiecare ecran in parte.
4.10 Costuri legate de
incheierea Contractului de Asigurare
Utilizatorul/Cumparatorul
nu va suporta costuri suplimentare legate de incheierea Contractului
de Asigurare, in afara de prima de asigurare, care se plateste in
lei. Costurile expedierii politei de asigurare nu sunt in sarcina
Utilizatorului/Cumparatorului.
Polita aferenta asigurarii de
calatorie se elibereaza doar in format electronic. Polita va fi
transmisa Utilizatorului/Cumparatorului doar la adresa de e-mail
inscrisa la crearea contului in Site.
4.11 Modalitatea de
plata
Preturile Serviciilor afisate in cadrul Site-ului includ
T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
Pretul, modalitatea
de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. SC
Pint.ro Broker de Asigurare SRL va emite catre Cumparator un decont
de prime, in format electronic urmand ca documentul de incasare sa
fie eliberat de catre procesatorul de plati online.
SC
Pint.ro Broker de Asigurare SRL va transmite Cumparatorului decontul
aferent Comenzii ce contine Servicii exclusiv in format electronic,
prin adaugarea acestuia in Contul Cumparatorului inregistrat in Site
sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de
Cumparator in Contul sau.
4.12 Livrarea Contractului de
Asigurare
4.12.1 Dupa finalizarea Comenzii Cumparatorul
primeste, in format electronic la adresa de e-mail furnizata in
formularul de comanda, rezumatul Comenzii in baza caruia s-a emis
oferta de asigurare.
4.12.2 Dupa incheierea Contractului de
Asigurare, SC Pint.ro Broker de Asigurare SRL trimite
Cumparatorului, documentul politei de asigurare, doar in format
electronic la adresa de e-mail furnizata in formularul de
Comanda.
5. Dreptul la retragere al Cumparatorului din
Contractul de Asigurare
5.1 Conditiile si obligatiile partilor
in cazul incheierii contractelor la distanta sunt reglementate de
Norma nr 15 / 2015 publicata de ASF in Monitorul Oficial nr.
641/2015. Conform acestei norme Cumparatorul are dreptul de a denunta
unilateral contractul incheiat la distanta, in termen de 14
(paisprezece) zile calendaristice de la incheierea Contractului de
Asigurare/ primirea politei de asigurare, fara penalitati si fara
invocarea vreunui motiv.
Insa in conformitate cu prevederile
aceleeasi norme, dreptul de denuntare unilaterala nu se aplica in
cazul asigurarilor de viata si a asigurarilor de raspundere civilia
auto obligatorie RCA.
In conformitate cu Conditiile generale de
asigurare, dreptul de denuntare unilaterala nu se aplica in cazul
asigurarilor de calatorie odata ce acestea au intrat in vigoare.
6.Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
In cazul in care sunteti de acord, va dati consimtamantul ca datele dumneavoastra cu caracter personal o sa fie prelucrate si in scopuri de:
- Marketing(inclusiv marketing direct): desfasurate periodic de Pint.ro Broker de Asigurare SRL, presupunand efectuarea de comunicari comerciale prin orice mijloace de comunicare;
- Ofertare: prezentarea si oferirea de produse si servicii de asigurare;
Societatea va inregistra, stoca si va prelucra datele dumneavoastra in aceste scopuri conform
Politicii de prelucrare a datelor personale
Deasemenea societatea are obligatia de a modifica, sterge datele la cererea utilizatorului dar nu mai devreme de prevederile legale conforme cu legile in vigoare la data respectiva.
7.
Reclamatii. Consultanta
7.1 Reclamatiile referitoare la functionarea
Site-ului pot fi transmise in scris la adresa SC Pint.ro Broker de
Asigurare SRL, Str. Delea Veche Nr. 16-18, sector
2, Bucuresti sau la adresa de e-mail sesizari@pint.ro.
Termenul
maxim de solutionare a reclamatiilor este de 30 de zile
calendaristice de la primirea acestora.
7.2 Reclamatia depusa
corespunzator trebuie sa contina cel putin urmatoarele date:
informatii privind Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul, prenumele si
numele acestuia, adresa de e-mail, adresa de corespondenta precum si
o scurta descriere a situatiei reclamate.
In cazul in care potentialul client doreste consultanta inaintea incheierii politei de asigurare, acesta va transmite un email pe adresa contact@pint.ro.
8.
Modificari
8.1 Prezentele Termene si Conditii sunt in vigoare
din data de 01.01.2016.
8.2 SC Pint.ro Broker de Asigurare
SRL are dreptul la modificarea unilaterala a prevederilor din
prezentele Termene si Conditii fara o notificare prealabila.
8.3
In cazul discrepantelor dintre Termenele si Conditiile specifice
activitatii de intermediere in asigurare si Termenele si Conditiile
Generale ale Site-ului, au prioritate Termenele si Conditiile
specifice activitatii de intermediere in asigurare.
Termenii si
Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre SC Pint.ro
Broker de Asigurare SRL, acestia fiind opozabili Clientilor /
Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii in Site.
